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新人如何做好汽車銷售

作者:海南誠信汽車租賃有限公司    發(fā)布于:2019/7/21 23:32:14    瀏覽:63620
    如今,隨著汽車的普及,做汽車銷售的人員也越來越多,而很多新人在進行銷售汽車時,往往會遇到很多問題,不知道如何進行銷售,海南租車公司跟大家分享做汽車銷售的技巧,供大家參考。


    1、了解顧客的背景


    了解顧客的背景,包括:顧客的購車經(jīng)歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經(jīng)歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型,擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之后,方能進行下一步的談判。


    2、建立顧客的舒適感


    談判最忌就是緊繃的談判氛圍,有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。故汽車銷售顧問一定要制造讓顧客放送、舒適的氛圍,讓顧客沒有任何心理負擔,來敞開心扉談他自己的真實想法。


    3、取得顧客的信任和好感


    很多時候,銷售不是銷售產(chǎn)品,而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力,讓顧客對你有好感,信賴你,那你的銷售可以說是無往不利的!汽車銷售可以從自己的專業(yè)度、熱情、親和力等方面來感染顧客,與顧客拉近距離。給自己制造有利談判條件。


    4、關心顧客的需求


    當顧客進入你的店面,都是懷著:不要被宰的心理負擔來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙,用實際行動告訴他:我不是要賺你的錢,而是要幫你選擇最合適你的車!站在顧客的角度來思考問題,會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。


    以上為海南租車公司跟大家分享的內(nèi)容,做銷售確實是有很多的技巧,希望本文對大家能夠有所幫助。
 
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